{"id":3,"date":"2025-09-24T15:13:48","date_gmt":"2025-09-24T15:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/tesalut.md\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-27T17:51:04","modified_gmt":"2026-04-27T14:51:04","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23094800 py-50 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"23094800\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41b2d0b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41b2d0b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Privacy Policy<\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Termeni \u0219i Condi\u021bii\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ultima modificare: 23 mai 2025<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare (\u201eAcord\u201d) constituie un acord legal \u0219i obligatoriu \u00eentre compania TeSalut.MD (denumit\u0103 \u00een continuare \u201eTeSalut.MD\u201d, \u201enoi\u201d, \u201eal nostru\u201d) \u0219i dumneavoastr\u0103 (denumit \u00een continuare \u201eUtilizator\u201d, \u201edumneavoastr\u0103\u201d, \u201edvs.\u201d), referitor la accesarea \u0219i utilizarea serviciilor furnizate prin intermediul site-ului web www.tesalut.md (\u201ePlatforma\u201d).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prezentul Acord reglementeaz\u0103 modalitatea \u00een care pute\u021bi accesa \u0219i utiliza Platforma TeSalut.MD, disponibil\u0103 prin site-ul web <\/span><a href=\"http:\/\/www.tesalut.md\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.tesalut.md<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u0219i prin aplica\u021bia mobil\u0103 oficial\u0103 TeSalut.MD. Acordul se aplic\u0103 tuturor versiunilor Platformei, indiferent de modalitatea de acces (web sau mobil).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acesta reglementeaz\u0103 utilizarea serviciilor de publicare, achizi\u021bionare \u0219i gestionare a cererilor de servicii, denumite \u00een continuare \u201elead-uri\u201d, precum \u0219i accesul la celelalte func\u021bionalit\u0103\u021bi \u0219i servicii auxiliare puse la dispozi\u021bie de Platform\u0103.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prin accesarea, \u00eenregistrarea sau utilizarea oric\u0103ror func\u021bionalit\u0103\u021bi ale Platformei, declara\u021bi c\u0103 a\u021bi citit, \u00een\u021beles \u0219i acceptat integral Termenii \u0219i Condi\u021biile din prezentul Acord. Nu accesa\u021bi \u0219i nu utiliza\u021bi Serviciile \u00een cazul \u00een care nu sunte\u021bi de acord cu condi\u021biile con\u021binute \u00een acest Acord.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica, actualiza sau elimina oricare dintre func\u021bionalit\u0103\u021bile Platformei, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103, \u00een scopul \u00eembun\u0103t\u0103\u021birii serviciilor, adapt\u0103rii la cerin\u021bele legale sau tehnice. Aceste modific\u0103ri nu afecteaz\u0103 valabilitatea prezentului Acord.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prezentul Acord este \u00eencheiat \u00een conformitate cu prevederile Legii Republicii Moldova nr. 284\/2004 privind serviciile societ\u0103\u021bii informa\u021bionale, ale Legii nr.133\/2011 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal, precum \u0219i cu prevederile Legii nr.195\/2024 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal care va intra \u00een vigoare de la data de 23 August 2026. Acordul intr\u0103 \u00een vigoare la momentul accept\u0103rii de c\u0103tre Utilizator, prin continuarea utiliz\u0103rii Platformei.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Defini\u021bii<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<p><b>Platform\u0103<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 site-ul web operat la adresa www.tesalut.md, care faciliteaz\u0103 intermedierea \u00eentre persoane care solicit\u0103 servicii (Clien\u021bi) \u0219i prestatori de servicii (Prestatori), prin generarea \u0219i tranzac\u021bionarea de lead-uri.<\/span><\/p>\n<p><b>Utilizator<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 orice persoan\u0103 fizic\u0103 sau juridic\u0103 ce utilizeaz\u0103 servicii ale Platformei fie \u00een calitate de Client, fie \u00een calitate de Prestator \u00een scopuri comerciale, profesionale, personale sau de alt\u0103 natur\u0103, \u00een special \u00een scopul c\u0103ut\u0103rii de informa\u021bii sau al furniz\u0103rii accesului la acestea;\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Client<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Utilizatorul care public\u0103 o cerere de servicii pe Platform\u0103 (lead) \u00een conformitate cu Planul tarifar, complet\u00e2nd informa\u021bii relevante despre nevoia sa inclusiv:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Numele \u0219i prenumele;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Denumirea serviciului solicitat \u0219i descrierea acestuia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Categoria serviciul solicitat;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Buget;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Termene de livrare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Modalit\u0103\u021bi de contact;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fi\u0219iere format JPG;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pre\u021bul pe nivele (pe intervale de bugete);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Loca\u021bia.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Prestator<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Utilizatorul persoan\u0103 fizic\u0103 sau companii interesate s\u0103 achizi\u021bioneze lead-uri de pe Platform\u0103 \u00een vederea contact\u0103rii Clientului \u0219i ofert\u0103rii de servicii corespunz\u0103toare cererii. \u00cenregistrarea ca Prestator este permis\u0103 at\u00e2t persoanelor juridice, c\u00e2t \u0219i persoanelor fizice, \u00eens\u0103 accesul la lead-uri este condi\u021bionat de verificarea prealabil\u0103 a identit\u0103\u021bii \u0219i statutului juridic al acestora, conform politicii interne a Platformei.<\/span><\/p>\n<p><b>Lead<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 cererea de servicii publicat\u0103 de un Client pe Platform\u0103, care con\u021bine informa\u021bii referitoare la:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Denumirea serviciului solicitat \u0219i descrierea acestuia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Categoria serviciul solicitat;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Buget;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fi\u0219iere format JPG;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pre\u021bul pe nivele (pe intervale de bugete);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Termene de livrare.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lead-ul este publicat automat pe Platform\u0103, urm\u00e2nd a fi autorizat ulterior de echipa TeSalut.MD prin verificarea corectitudinii \u0219i conformit\u0103\u021bii informa\u021biilor. Fiecare lead este considerat activ p\u00e2n\u0103 la momentul \u00een care este achizi\u021bionat de maximum 5 (cinci) Prestatori. Dup\u0103 atingerea acestei limite, lead-ul devine automat inactiv \u0219i nu mai este disponibil pentru v\u00e2nzare.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accesul la anumite lead-uri poate fi restric\u021bionat \u00een func\u021bie de tipul de abonament activ, astfel \u00eenc\u00e2t anumite categorii de servicii sau niveluri bugetare s\u0103 fie disponibile doar pentru abona\u021bii eligibili.<\/span><\/p>\n<p><b>Abonament<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 plan tarifar contractual prin care un Prestator ob\u021bine acces periodic la un anumit num\u0103r sau tip de lead-uri, conform condi\u021biilor stabilite de Platform\u0103. Abonamentele se re\u00eennoiesc automat lunar, cu excep\u021bia cazului \u00een care Utilizatorul solicit\u0103 expres dezabonarea.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD ofer\u0103 urm\u0103toarele tipuri de abonamente pentru Clien\u021bi, inclusiv:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Abonament Gratuit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 permite publicarea de c\u0103tre Client a p\u00e2n\u0103 la 5 (cinci) lead-uri lunar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Abonament PRO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 permite publicarea de c\u0103tre Client a unui num\u0103r nelimitat de cereri lunar, precum \u0219i acces extins la lead-uri \u0219i func\u021bionalit\u0103\u021bi suplimentare.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Acces gratuit <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 pachet de func\u021bionalit\u0103\u021bi limitate disponibil Prestatorilor noi, care include accesul la un num\u0103r maxim de 3 (trei) lead-uri pe lun\u0103 oferite f\u0103r\u0103 plat\u0103.<\/span><\/p>\n<p><b>Lead invalid<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 orice lead care, dup\u0103 achizi\u021bionare, se dovede\u0219te a con\u021bine date incorecte, incomplete, inexacte sau care nu permite contactarea efectiv\u0103 a Clientului. (ex: num\u0103r de telefon inexistent, buget fictiv, cerere duplicat etc.) De asemenea, poate fi considerat invalid orice lead care:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">con\u021bine limbaj ofensator, instigator sau vulgar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">este marcat ca spam, glum\u0103 sau con\u021binut irelevant;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">are caracter fraudulos sau publicitar (promoveaz\u0103 alte servicii \u00een mod mascat);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00eencalc\u0103 politicile Platformei sau legisla\u021bia aplicabil\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">face obiectul unei solicit\u0103ri de \u0219tergere transmis\u0103 de c\u0103tre Client.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un Lead poate fi declarat invalid:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">prin sesizarea Prestatorului, care semnaleaz\u0103 nereguli dup\u0103 achizi\u021bionare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sau prin respingerea\/moderarea acestuia de c\u0103tre echipa TeSalut.MD, \u00een urma verific\u0103rii ulterioare public\u0103rii.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lead-urile invalidate sunt \u00eenlocuite conform Politicii de rambursare \u0219i \u00eenlocuire aplicabil\u0103 Prestatorilor.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00cenlocuire de lead<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 mecanismul prin care Prestatorii primesc un lead alternativ \u00een situa\u021bia achizi\u021bion\u0103rii consecutive a 5 (cinci) lead-uri invalide, conform politicii de rambursare stabilite de Platform\u0103.<\/span><\/p>\n<p><b>Politica de rambursare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 documentul care stabile\u0219te condi\u021biile \u00een care Platforma ofer\u0103 \u00eenlocuiri de lead-uri nevalide \u0219i reglementeaz\u0103 lipsa ramburs\u0103rilor financiare.<\/span><\/p>\n<p><b>Cont de Client \u2013 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">interfa\u021b\u0103 securizat\u0103 creat\u0103 pentru utilizarea de c\u0103tre Clien\u021bi ce permite:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Editarea cererii;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizionarea arhivei;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizionarea statisticilor privind interul primit;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Schimbarea Abonamentului;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plasarea recenziilor referitoare la Prestatori.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Cont de Prestator \u2013 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">interfa\u021b\u0103 securizat\u0103 creat\u0103 pentru utilizarea de c\u0103tre Prestatori ce permite:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Filtrarea lead-urilor;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizionarea istoricul pl\u0103\u021bilor;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizionarea statisticilor financiare;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizionarea recenziilor personale plasate de c\u0103tre clien\u021bi;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plasarea recenziilor referitoare altor prestatori;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vizionarea \u0219i gestionarea notific\u0103rilor;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Primirea confirm\u0103rii prelu\u0103rii lead-ului.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Date cu caracter personal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 orice informa\u021bii privind o persoan\u0103 fizic\u0103 identificat\u0103 sau identificabil\u0103. Persoana fizic\u0103 identificabil\u0103 este o persoan\u0103 care poate fi identificat\u0103, direct sau indirect, \u00een special, prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un num\u0103r de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul ori mai multe elemente specifice, proprii identit\u0103\u021bii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;<\/span><\/p>\n<p><b>Date corecte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 informa\u021bii reale, exacte \u0219i actualizate furnizate de Utilizator \u00een cadrul procesului de \u00eenregistrare \u0219i utilizare a Platformei. Furnizarea de date incorecte, incomplete sau \u00een\u0219el\u0103toare poate duce la limitarea func\u021bionalit\u0103\u021bilor contului, blocarea temporar\u0103 sau definitiv\u0103 a acestuia, \u00een func\u021bie de gravitatea situa\u021biei.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul are dreptul de a solicita explica\u021bii privind m\u0103sura luat\u0103, precum \u0219i de a contesta decizia de blocare printr-o cerere transmis\u0103 \u00een scris la adresa de e-mail: <\/span><a href=\"mailto:tesalut.md@gmail.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">tesalut.md@gmail.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Pe perioada examin\u0103rii contesta\u021biei, contul poate fi suspendat temporar, f\u0103r\u0103 acces la servicii comerciale, p\u00e2n\u0103 la clarificarea circumstan\u021belor.<\/span><\/p>\n<p><b>Cookie-uri<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 fi\u0219iere de mici dimensiuni utilizate de Platform\u0103 pentru a optimiza experien\u021ba de navigare \u0219i pentru a colecta informa\u021bii statistice anonime.<\/span><\/p>\n<p><b>Notificare comercial\u0103<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 orice comunicare transmis\u0103 prin e-mail, SMS, notificare intern\u0103 sau alt canal digital, care are ca scop promovarea serviciilor TeSalut.MD sau informarea privind func\u021bionalit\u0103\u021bile Platformei. Notific\u0103rile comerciale sunt transmise c\u0103tre utilizatori doar cu consim\u021b\u0103m\u00e2ntul expres al acestora.<\/span><\/p>\n<p><b>Comunicare Comercial\u0103<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 orice form\u0103 de comunicare destinat\u0103 s\u0103 promoveze, direct sau indirect, bunurile, serviciile sau imaginea unei \u00eentreprinderi, organiza\u021bii sau persoane care efectueaz\u0103 o activitate comercial\u0103, industrial\u0103, me\u0219te\u0219ug\u0103reasc\u0103 sau exercit\u0103 una dintre profesiile reglementate. Nu constituie comunic\u0103ri comerciale:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">a) informa\u021biile care permit accesul direct la activitatea \u00eentreprinderii, organiza\u021biei sau persoanei, \u00een special un nume de domeniu sau o adres\u0103 de po\u0219t\u0103 electronic\u0103;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">b) comunic\u0103rile legate de bunurile, serviciile sau imaginea \u00eentreprinderii, organiza\u021biei sau persoanei, elaborate \u00een mod independent, \u00een special c\u00e2nd acestea nu sunt furnizate \u00een contrapartid\u0103 financiar\u0103;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Servicii de suport<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 totalitatea serviciilor auxiliare oferite de TeSalut.MD Utilizatorilor, inclusiv: asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103, r\u0103spunsuri la \u00eentreb\u0103ri frecvente (FAQ).<\/span><\/p>\n<p><b>Regulamentul privind prelucrarea datelor cu caracter personal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 documentul oficial al TeSalut.MD care stabile\u0219te modul \u00een care datele personale ale Utilizatorilor sunt colectate, prelucrate, utilizate \u0219i p\u0103strate, \u00een conformitate cu Legea nr. 133\/2011 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal, iar \u00eencep\u00e2nd cu data de 23 august 2026, cu prevederile Legii nr. 195\/2024. Include drepturile Utilizatorilor, precum accesul, rectificarea, \u0219tergerea, restric\u021bionarea \u0219i opozi\u021bia la prelucrare.<\/span><\/p>\n<p><b>Model de acces<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 sistem de monetizare adoptat de TeSalut.MD care combin\u0103 dou\u0103 forme de acces la lead-uri:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">plata individual\u0103 per lead achizi\u021bionat;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">abonamente recurente care ofer\u0103 acces prestabilit la un num\u0103r sau tip de lead-uri.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorii pot opta pentru una dintre modalit\u0103\u021bi sau pot alterna \u00eentre ele, \u00een func\u021bie de volumul necesar \u0219i preferin\u021bele comerciale.<\/span><\/p>\n<p><b>Metode de plat\u0103<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 modalit\u0103\u021bile acceptate pentru achitarea serviciilor prin Platform\u0103, inclusiv: card bancar, portofele electronice, plat\u0103 prin factur\u0103. Odat\u0103 cu reglementarea opera\u021biunilor cu criptomonedele, aceast\u0103 metod\u0103 de plat\u0103 va deveni disponibil\u0103 pe Platform\u0103.<\/span><\/p>\n<p><b>Plan tarifar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 lista actual\u0103 de pre\u021buri aplicabile pentru serviciile oferite pe Platform\u0103, publicat\u0103 pe site-ul web www.tesalut.md c\u00e2t \u0219i pe aplica\u021bia mobil\u0103 \u0219i actualizat\u0103 periodic. Versiunea \u00een vigoare la data solicit\u0103rii este considerat\u0103 aplicabil\u0103.<\/span><\/p>\n<p><b>Sistem de gestionare a cererilor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 sec\u021biunea securizat\u0103 din contul Utilizatorului care permite urm\u0103rirea solicit\u0103rilor, lead-urilor achizi\u021bionate, istoricul pl\u0103\u021bilor \u0219i stadiul rela\u021biei comerciale.<\/span><\/p>\n<p><b>Servicii<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 totalitatea activit\u0103\u021bilor desf\u0103\u0219urate de Platform\u0103, inclusiv:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">afi\u0219area cererilor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">gestionarea tranzac\u021biilor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">emiterea notific\u0103rilor \u0219i comunic\u0103rilor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00eenlocuirea lead-urilor nevalide;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">men\u021binerea func\u021bionalit\u0103\u021bilor tehnice;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">oferirea de abonamente \u0219i op\u021biuni de promovare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">servicii de marketing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Spam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 sunt interzise urm\u0103toarele forme de comunicare prin intermediul Platformei:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">transmiterea de mesaje comerciale neautorizate;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">utilizarea unui limbaj jignitor sau instigator;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">publicarea automat\u0103, repetitiv\u0103, de con\u021binut promo\u021bional;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">contactarea Utilizatorilor care au refuzat expres astfel de mesaje.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Lucr\u0103ri tehnice planificate \/ de urgen\u021b\u0103<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 interven\u021bii IT programate sau urgente efectuate de echipa tehnic\u0103 a TeSalut.MD pentru mentenan\u021b\u0103, actualiz\u0103ri sau remedierea func\u021bionalit\u0103\u021bii Platformei. \u00cen astfel de cazuri, anumite func\u021bii pot fi indisponibile temporar, cu informarea corespunz\u0103toare a Utilizatorilor.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> Obiectul \u0219i Acceptarea Acordului<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD se oblig\u0103 s\u0103 furnizeze Utilizatorului servicii de intermediere digital\u0103 \u00eentre Clien\u021bi \u0219i Prestatori, prin intermediul Platformei, inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la Serviciile specificate \u00een acest Acord \u0219i a listei Serviciilor publicat\u0103 \u0219i actualizat\u0103 pe Platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul se oblig\u0103 s\u0103 achite contravaloarea serviciilor contractate \u00een conformitate cu planul tarifar afi\u0219at pe Platform\u0103 la data achizi\u021biei. Achitarea se poate realiza prin metodele de plat\u0103 disponibile pe Platform\u0103, inclusiv card bancar, portofel electronic sau factur\u0103, dup\u0103 caz.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prin utilizarea Platformei \u0219i achizi\u021bionarea serviciilor furnizate de TeSalut.MD, Utilizatorul declar\u0103 \u0219i garanteaz\u0103 c\u0103:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">are cel pu\u021bin 18 (optsprezece) ani sau a dob\u00e2ndit capacitate juridic\u0103 deplin\u0103 conform legii aplicabile;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">are dreptul legal de a \u00eencheia prezentul Acord \u00een nume propriu sau \u00een calitate de reprezentant autorizat;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">a citit, \u00een\u021beles \u0219i acceptat integral con\u021binutul prezentului Acord;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">este de acord s\u0103 respecte Termenii \u0219i Condi\u021biile Platformei, Regulamentul privind prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i toate politicile aplicabile.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acceptarea prezentului Acord este exprimat\u0103 explicit la momentul \u00eenregistr\u0103rii unui cont de utilizator sau implicit prin utilizarea continu\u0103 a serviciilor Platformei, inclusiv accesarea oric\u0103rei func\u021bionalit\u0103\u021bi sau achizi\u021bionarea de lead-uri;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica unilateral con\u021binutul Acordului, notific\u00e2nd Utilizatorii prin mijloace electronice rezonabile (e-mail, notificare \u00een cont). Continuarea utiliz\u0103rii Platformei dup\u0103 intrarea \u00een vigoare a modific\u0103rilor constituie acceptare tacit\u0103 a acestora.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b><\/b> <b>Termeni Generali<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dup\u0103 alegerea tipului de Serviciu, Utilizatorul completeaz\u0103 procedura aferent\u0103 direct prin interfa\u021ba Platformei. \u00cen cazul Clien\u021bilor, publicarea unui lead se face automat, f\u0103r\u0103 aprobare manual\u0103, urm\u00e2nd a fi monitorizat\u0103 ulterior de echipa TeSalut.MD \u00een scopul asigur\u0103rii corectitudinii con\u021binutului;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Platforma \u021bine eviden\u021ba tranzac\u021biilor, lead-urilor \u0219i abonamentelor aferente fiec\u0103rui Utilizator prin contul personal. Sumele datorate pot fi exprimate \u0219i achitate \u00een MDL, \u00een func\u021bie de metoda de plat\u0103 aleas\u0103. Conversia valutar\u0103 este gestionat\u0103 conform politicii procesatorului de pl\u0103\u021bi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Orice sesizare legat\u0103 de serviciile furnizate trebuie transmis\u0103 prin e-mail la adresa oficial\u0103 a Platformei, \u00een termen de maximum 5 (cinci) zile lucr\u0103toare de la apari\u021bia situa\u021biei reclamate. Reclama\u021biile formulate dup\u0103 expirarea acestui termen pot fi respinse ca tardive.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La \u00eenregistrarea unui cont sau completarea unei cereri, Utilizatorul se oblig\u0103 s\u0103 furnizeze Date Corecte. TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a solicita documente justificative, \u00een special pentru verificarea Prestatorilor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suportul tehnic este disponibil prin canalul intern de comunicare din contul Utilizatorului sau prin e-mail, \u00een intervalul orar indicat pe Platform\u0103.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD are dreptul de a refuza prestarea serviciilor sau suspendarea contului \u00een urm\u0103toarele situa\u021bii:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">date incomplete, incorecte sau \u00een\u0219el\u0103toare furnizate la \u00eenregistrare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">utilizarea Platformei \u00een mod abuziv, contrar scopului s\u0103u sau a prezentului Acord;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tentative de fraud\u0103 sau accesare neautorizat\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nerespectarea termenelor de plat\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">cereri din partea autorit\u0103\u021bilor competente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul este obligat s\u0103 selecteze data na\u0219terii la momentul \u00eenregistr\u0103rii contului, iar Platforma va bloca accesul \u0219i continuarea procesului de creare a contului pentru persoanele cu v\u00e2rsta sub 18 ani.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Activarea func\u021bional\u0103 a contului depinde de confirmarea adresei de e-mail \u0219i, \u00een cazul Prestatorilor, de validarea identit\u0103\u021bii. Doar Utilizatorii verifica\u021bi pot achizi\u021biona lead-uri.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Notific\u0103rile privind activitatea contului \u0219i serviciile disponibile vor fi transmise prin e-mail sau prin interfa\u021ba Platformei;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Platforma utilizeaz\u0103 servicii de marketing, iar prin accesarea acesteia Utilizatorii consimt la prelucrarea datelor cu caracter personal \u00een acest scop;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a suspenda temporar accesul la Platform\u0103 \u00een cazuri de mentenan\u021b\u0103 tehnic\u0103 planificat\u0103 sau interven\u021bii de urgen\u021b\u0103, cu informarea prealabil\u0103 sau imediat\u0103 a Utilizatorilor, \u00een func\u021bie de context;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Echipa de suport a TeSalut.MD nu are obliga\u021bia de a oferi asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103 cu privire la produse software sau instrumente care nu fac obiectul serviciilor contractate sau care sunt gestionate de ter\u021bi. De asemenea, TeSalut.MD nu este responsabil\u0103 pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunz\u0103toare a Platformei de c\u0103tre Utilizator sau reprezentan\u021bii acestuia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 cerin\u021bele Utilizatorului dep\u0103\u0219esc capacit\u0103\u021bile planului tarifar selectat sau tipul serviciului disponibil, TeSalut.MD poate recomanda trecerea la o ofert\u0103 alternativ\u0103. \u00cen cazul refuzului, se consider\u0103 c\u0103 serviciile se presteaz\u0103 conform condi\u021biilor curente, iar TeSalut.MD nu poate fi tras\u0103 la r\u0103spundere pentru limit\u0103rile asumate de Utilizator.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD ofer\u0103 doar infrastructura digital\u0103 necesar\u0103 interac\u021biunii \u00eentre Utilizatori \u0219i nu r\u0103spunde pentru natura, calitatea, legalitatea, sau rezultatul serviciilor oferite care pot fi prestate ulterior \u00eentre ace\u0219tia. Orice dispute trebuie solu\u021bionate direct \u00eentre p\u0103r\u021bile implicate.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clien\u021bii sunt sf\u0103tui\u021bi s\u0103 evite efectuarea pl\u0103\u021bilor \u00een avans c\u0103tre Prestatori \u00eenainte de \u00eenceperea sau finalizarea prest\u0103rii serviciilor, \u00een lipsa unui acord clar, scris \u0219i verificabil. TeSalut.MD nu \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru tranzac\u021biile financiare derulate direct \u00eentre Utilizatori.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Aceast\u0103 recomandare are ca scop protejarea Clien\u021bilor \u0219i prevenirea riscului de a deveni victime ale fraudelor sau ale comportamentului \u00een\u0219el\u0103tor.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b><\/b> <b>Norme de conduit\u0103 \u0219i sanc\u021biuni\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul se oblig\u0103 s\u0103 men\u021bin\u0103 un comportament respectuos \u0219i profesional \u00een toate interac\u021biunile realizate prin intermediul Platformei, fie c\u0103 este vorba de publicarea cererilor (lead-uri), comunicarea cu al\u021bi Utilizatori sau cu echipa TeSalut.MD;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sunt interzise urm\u0103toarele comportamente:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea unui limbaj vulgar, jignitor, agresiv sau instigator;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transmiterea de mesaje cu con\u021binut discriminatoriu, def\u0103im\u0103tor sau ofensator;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">H\u0103r\u021buirea, intimidarea sau denigrarea altor utilizatori ori a personalului TeSalut.MD;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publicarea de con\u021binut abuziv sau spam prin formulare, comentarii sau alte canale ale platformei;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contactarea Utilizatorilor \u00een afara Platformei cu scopul de a evita achizi\u021bionarea lead-urilor, achitarea abonamentului sau folosirea func\u021bionalit\u0103\u021bilor comerciale ale Platformei.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cenc\u0103lcarea normelor de conduit\u0103 atrage, \u00een func\u021bie de gravitate, aplicarea urm\u0103toarelor sanc\u021biuni:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avertisment oficial transmis prin e-mail sau notificare \u00een cont;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suspendarea temporar\u0103 a accesului la platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Restric\u021bionarea anumitor func\u021bionalit\u0103\u021bi (ex: publicare lead-uri, contactare clien\u021bi);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Blocarea definitiv\u0103 a contului \u0219i interzicerea re\u00eenregistr\u0103rii pe platform\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazurile grave (instigare la ur\u0103, injurii repetate, h\u0103r\u021buire), TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a bloca imediat contul, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103, dac\u0103 situa\u021bia impune protejarea celorlal\u021bi Utilizatori sau a reputa\u021biei Platformei;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul \u00een care un Prestator \u00eencaseaz\u0103 sume de la un Client \u0219i nu furnizeaz\u0103 serviciile corespunz\u0103toare lead-ului sau \u00eencalc\u0103 \u00een mod v\u0103dit \u00een\u021belegerea cu Clientul, TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a bloca imediat contul Prestatorului \u0219i de a restric\u021biona definitiv accesul acestuia la Platform\u0103, inclusiv f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul are dreptul s\u0103 conteste m\u0103sura bloc\u0103rii contului sau alte sanc\u021biuni aplicate, prin transmiterea unei solicit\u0103ri motivate la adresa de e-mail oficial\u0103 a Platformei tesalut.md@gmail.com, \u00een termen de 5 (cinci) zile lucr\u0103toare de la aplicarea m\u0103surii. Contesta\u021bia va fi analizat\u0103 \u00een termen de cel mult 5 (cinci) zile lucr\u0103toare, iar \u00een aceast\u0103 perioad\u0103, contul poate fi men\u021binut temporar, f\u0103r\u0103 \u0219tergerea definitiv\u0103 a datelor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crearea unui nou cont de utilizator dup\u0103 suspendarea contului anterior, indiferent de motiv, este interzis\u0103. Detectarea conturilor multiple sau a tentativelor de eludare a m\u0103surilor disciplinare atrage \u0219tergerea tuturor conturilor asociate \u0219i blocarea definitiv\u0103 a accesului la Platform\u0103 f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> Pl\u0103\u021bi<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD aplic\u0103 un model de tarifare hibrid, care permite Utilizatorilor s\u0103 achizi\u021bioneze lead-uri individuale sau s\u0103 activeze un abonament lunar, \u00een func\u021bie de necesit\u0103\u021bi. Lista complet\u0103 a pre\u021burilor este publicat\u0103 \u0219i actualizat\u0103 periodic pe Platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica unilateral pre\u021burile pentru serviciile \u0219i produsele oferite prin Platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Orice modificare de pre\u021b va fi reflectat\u0103 pe Platform\u0103 \u00een termen de 10 (zece) zile lucr\u0103toare de la implementare. Sumele deja achitate pentru servicii \u00een curs de derulare nu vor fi afectate de modific\u0103ri;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Toate pl\u0103\u021bile se efectueaz\u0103 \u00een avans, fiind o condi\u021bie prealabil\u0103 pentru accesul la Lead-uri sau activarea abonamentului selectat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Metodele de plat\u0103 acceptate includ:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plata cu card bancar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Portofele electronice;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plat\u0103 prin factur\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alte op\u021biuni digitale disponibile pe platform\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abonamentele active se re\u00eennoiesc automat la fiecare ciclu lunar, cu excep\u021bia cazului \u00een care Utilizatorul solicit\u0103 dezabonarea \u00eenainte de data de facturare. Utilizatorul este responsabil pentru gestionarea \u0219i modificarea propriului plan tarifar din contul s\u0103u;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul \u00een care plata nu este procesat\u0103 cu succes, accesul la servicii va fi suspendat automat p\u00e2n\u0103 la confirmarea achit\u0103rii integrale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pre\u021bul unui lead poate varia \u00een func\u021bie de intervalul bugetar indicat de Client. Acest sistem de \u201epre\u021b pe nivel\u201d este aplicat pentru a reflecta poten\u021bialul economic al fiec\u0103rei cereri \u0219i este vizibil \u00eenainte de achizi\u021bionare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen lipsa unor prevederi contrare, sumele achitate nu sunt rambursabile. \u00cen cazul \u00een care un lead se dovede\u0219te invalid, acesta poate fi \u00eenlocuit conform politicii de rambursare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Toate tranzac\u021biile sunt securizate \u0219i procesate prin intermediul unor furnizori acredita\u021bi, \u00een conformitate cu standardele interna\u021bionale de securitate a pl\u0103\u021bilor online (ex: 3D Secure). \u00cen vederea proces\u0103rii pl\u0103\u021bii, pot fi solicitate: num\u0103rul cardului (16 cifre), data expir\u0103rii (luna \u0219i anul), codul CVC\/CVV (3 cifre), numele \u0219i prenumele de pe cardul de plat\u0103.;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul este singurul responsabil pentru exactitatea datelor introduse \u00een procesul de plat\u0103, inclusiv codurile de referin\u021b\u0103, datele cardului \u0219i confirmarea abonamentelor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen scopul facilit\u0103rii procesului de plat\u0103 recurent\u0103 \u0219i pentru confortul Utilizatorului, TeSalut.MD poate salva metoda de plat\u0103 utilizat\u0103 anterior, stoc\u00e2nd exclusiv ultimele 4 cifre ale cardului bancar, \u00eempreun\u0103 cu identificatorul furnizat de procesatorul de pl\u0103\u021bi. Datele complete ale cardului nu sunt stocate de TeSalut.MD \u0219i nu sunt accesibile personalului Platformei. Stocarea par\u021bial\u0103 a informa\u021biei are scop pur informativ (afi\u0219are \u00een contul de utilizator) \u0219i nu poate fi folosit\u0103 pentru ini\u021bierea de pl\u0103\u021bi f\u0103r\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul expres al Utilizatorului.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facturile \u0219i dovezile de plat\u0103 sunt transmise automat la adresa de e-mail asociat\u0103 contului Utilizatorului. TeSalut.MD nu este responsabil pentru neprimirea acestora din cauza unei adrese incorecte sau a filtrelor de e-mail ale Utilizatorului;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Serviciul achizi\u021bionat se consider\u0103 activat din momentul confirm\u0103rii intr\u0103rii mijloacelor b\u0103ne\u0219ti \u00een contul bancar al TeSalut.MD;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nu va avea loc rambursarea sumelor achitate, indiferent de forma de acces (abonament sau plat\u0103 per lead). \u00cen cazul unor situa\u021bii justificate, TeSalut.MD poate oferi, la propria discre\u021bie, un serviciu compensator const\u00e2nd \u00een \u00eenlocuirea unui lead sau extinderea accesului \u00een cadrul abonamentului activ.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> Drepturile \u0219i Obliga\u021biile P\u0103r\u021bilor<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>TeSalut.MD se oblig\u0103<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 furnizeze utilizatorilor acces la serviciile contractate, \u00een conformitate cu Termenii \u0219i Condi\u021biile prezentului Acord \u0219i cu specifica\u021biile afi\u0219ate pe platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 asigure func\u021bionarea general\u0103 a platformei \u00een condi\u021bii rezonabile de securitate, stabilitate \u0219i accesibilitate, cu excep\u021bia perioadelor de \u00eentre\u021binere tehnic\u0103 planificat\u0103 sau a \u00eentreruperilor cauzate de factori externi necontrolabili;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul lead-urilor raportate ca invalide, s\u0103 efectueze o verificare intern\u0103 \u0219i, dac\u0103 situa\u021bia este confirmat\u0103, s\u0103 acorde Prestatorului un contraserviciu sub form\u0103 de \u00eenlocuire a Lead-ului, conform Politicii aplicabile;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 asigure integritatea \u0219i confiden\u021bialitatea comunic\u0103rilor electronice transmise prin intermediul Platformei, inclusiv a informa\u021biilor privind serviciile publicate \u0219i lead-urile tranzac\u021bionate, \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 \u0219i cu excep\u021bia cazurilor prev\u0103zute expres de lege.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 ofere asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103 de baz\u0103 Utilizatorilor \u00een leg\u0103tur\u0103 cu func\u021bionarea contului, procesul de plat\u0103 sau gestionarea lead-urilor, prin canalele de suport indicate pe site;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul constat\u0103rii unei \u00eenc\u0103lc\u0103ri a prezentului Acord de c\u0103tre Utilizator, s\u0103 trimit\u0103 notificare la adresa de e-mail asociat\u0103 contului, indic\u00e2nd faptele relevante,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 informeze Utilizatorul cu privire la suspendarea serviciilor \u00een cazurile prev\u0103zute \u00een Acord.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><br \/><b><\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Utilizatorul se oblig\u0103:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 furnizeze informa\u021bii reale, complete \u0219i actualizate la crearea contului pe Platforma sau la transmiterea unei solicit\u0103ri. \u00cen cazul \u00een care este necesar\u0103 verificarea identit\u0103\u021bii, Utilizatorul va pune la dispozi\u021bie documentele justificative solicitate de TeSalut.MD;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 respecte \u00een permanen\u021b\u0103 prevederile prezentului Acord, Oferta public\u0103, regulamentele \u0219i politicile aplicabile publicate pe Platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 achite la termen toate pl\u0103\u021bile aferente serviciilor, \u00een conformitate cu condi\u021biile prev\u0103zute \u00een acest Acord \u0219i \u00een facturile transmise de TeSalut.MD;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 notifice inten\u021bia de \u00eencetare a serviciilor \u00eenainte de generarea facturii pentru perioada contractual\u0103 urm\u0103toare, pentru a evita debitarea automat\u0103 a sumelor din contul bancar sau cardul ata\u0219at;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 utilizeze serviciile \u00eentr-un mod responsabil, etic \u0219i legal, respect\u00e2nd Termenii \u0219i Condi\u021biile de utilizare stabili\u021bi. Utilizatorul recunoa\u0219te c\u0103 TeSalut.MD nu \u00eencurajeaz\u0103 sau tolereaz\u0103 comportamente ilegale, ofensatoare ori contrare scopului Platformei \u0219i c\u0103 utilizarea acesteia se face exclusiv pe propria r\u0103spundere a Utilizatorului;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prestatorul se oblig\u0103 s\u0103 nu contacteze Clientul \u00een alte scopuri dec\u00e2t cele strict legate de cererea de servicii pentru care a achizi\u021bionat Lead-ul, respect\u00e2nd dreptul la confiden\u021bialitate al acestuia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul \u00een care Utilizatorul, \u00een calitate de Client, transmite prin mijloace electronice de comunicare o ofert\u0103 de contractare sau acceptarea unei oferte din partea unui Prestator, acesta se oblig\u0103 s\u0103 confirme recep\u021bionarea respectivei oferte sau accept\u0103ri, \u00een termen rezonabil, printr-un mesaj de r\u0103spuns transmis pe canalul utilizat sau prin intermediul Platformei.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul recunoa\u0219te \u00een mod expres \u0219i se oblig\u0103 s\u0103 nu utilizeze Platforma sau serviciile oferite de TeSalut.MD pentru urm\u0103toarele:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promovarea sau distribuirea unor produse, servicii sau materiale a c\u0103ror circula\u021bie este interzis\u0103 sau limitat\u0103 prin lege;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea unor adrese de e-mail inexistente pentru comunic\u0103ri comerciale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transmiterea sau distribuirea de con\u021binut contrar legisla\u021biei na\u021bionale sau interna\u021bionale \u00een vigoare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea neautorizat\u0103 a drepturilor de proprietate intelectual\u0103 apar\u021bin\u00e2nd ter\u021bilor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publicarea sau distribuirea de viru\u0219i sau fi\u0219iere d\u0103un\u0103toare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cencerc\u0103ri de acces neautorizat la infrastructura digital\u0103 a tesalut.md sau a altor sisteme informatice;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publicarea sau implementarea a unor scheme de fraud\u0103, informa\u021bii privind spargerea programelor software sau a oric\u0103ror alte ac\u021biuni similare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diseminarea de informa\u021bii privind fraude informatice, spargerea de parole, coduri de acces sau alte metode ilegale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea de aplica\u021bii care mascheaz\u0103 identitatea digital\u0103 a utilizatorului cu scop ilegal (ex. Proxy-uri anonime, tor, vpn-uri abuzive);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Accesul ilegal la re\u021bele informatice apar\u021bin\u00e2nd altor entit\u0103\u021bi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desf\u0103\u0219urarea de activit\u0103\u021bi care pot afecta performan\u021ba tehnic\u0103 a infrastructurii utilizate de tesalut.md sau care \u00eengreuneaz\u0103 accesul altor utilizatori;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea platformei \u00een scopuri care contravin reglement\u0103rilor legale sau scopului s\u0103u comercial declarat.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>P\u0103r\u021bile se oblig\u0103:\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 p\u0103streze confiden\u021bialitatea informa\u021biilor comerciale, tehnice \u0219i organizatorice dob\u00e2ndite \u00een cursul derul\u0103rii raporturilor contractuale, f\u0103r\u0103 a le divulga c\u0103tre ter\u021bi f\u0103r\u0103 acordul prealabil scris al celeilalte p\u0103r\u021bi, cu condi\u021bia c\u0103:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aceste informa\u021bii au valoare comercial\u0103 real\u0103 sau poten\u021bial\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nu exist\u0103 acces liber la astfel de informa\u021bii \u00een cadrul legislativ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nu sunt accesibile publicului \u00een mod liber;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Au fost protejate \u00een mod rezonabil de partea care le de\u021bine;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Obliga\u021bia de confiden\u021bialitate se men\u021bine pe durata Acordului \u0219i pentru o perioad\u0103 de 5 (cinci) ani de la \u00eencetarea acestuia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Utilizatorul are dreptul:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 utilizeze serviciile contractate conform prezentului Acord \u0219i \u00een limitele permise de legisla\u021bia aplicabil\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 solicite \u0219i s\u0103 primeasc\u0103 asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103 \u0219i comercial\u0103 rezonabil\u0103, \u00een scopul utiliz\u0103rii corecte \u0219i eficiente a serviciilor oferite prin platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 solicite \u0219tergerea unui Lead publicat deja pe platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 transmit\u0103 sugestii \u0219i recomand\u0103ri c\u0103tre TeSalut.MD \u00een vederea \u00eembun\u0103t\u0103\u021birii calit\u0103\u021bii serviciilor \u0219i optimiz\u0103rii experien\u021bei de utilizare a platformei.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> Modific\u0103ri \u0219i reziliere<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica \u00een mod unilateral prezentul Acord, politicile interne \u0219i planurile tarifare, cu notificarea Utilizatorilor prin mijloace electronice rezonabile (ex: e-mail, notific\u0103ri \u00een cont). Modific\u0103rile intr\u0103 \u00een vigoare la data indicat\u0103 \u00een notificare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Continuarea utiliz\u0103rii Platformei dup\u0103 intrarea \u00een vigoare a modific\u0103rilor constituie acceptare tacit\u0103 a acestora. \u00cen cazul \u00een care Utilizatorul nu este de acord cu modific\u0103rile, acesta are dreptul de a rezilia Acordul, printr-o notificare transmis\u0103 \u00een termen de 10 (zece) zile calendaristice de la data public\u0103rii modific\u0103rilor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rezilierea Acordului din ini\u021biativa Utilizatorului nu atrage rambursarea sumelor deja achitate, cu excep\u021bia cazurilor \u00een care TeSalut.MD accept\u0103 oferirea unui contraserviciu, conform politicilor sale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul poate solicita \u00een orice moment \u00eenchiderea contului, cu condi\u021bia achit\u0103rii tuturor sumelor restante. \u00cenchiderea contului nu exonereaz\u0103 Utilizatorul de obliga\u021biile contractuale deja asumate;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD poate rezilia unilateral prezentul Acord \u0219i suspenda sau \u00eenchide contul Utilizatorului, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103, \u00een urm\u0103toarele situa\u021bii:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00eenc\u0103lcarea grav\u0103 sau repetat\u0103 a prezentului Acord;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">furnizarea de informa\u021bii false sau frauduloase;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tentative de fraud\u0103, abuz sau eludare a sistemului de plat\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">utilizarea Platformei \u00een scopuri contrare legii sau intereselor comerciale ale Platformei.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen caz de reziliere, accesul la serviciile Platformei \u0219i la datele contului va fi restric\u021bionat TeSalut.MD poate p\u0103stra informa\u021biile esen\u021biale ale contului pentru.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> Software \u0219i servicii ale ter\u021bilor<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD poate pune la dispozi\u021bia Utilizatorului accesul la aplica\u021bii, interfe\u021be, servicii externe sau instrumente digitale furnizate de ter\u021bi, care sunt necesare sau complementare func\u021bion\u0103rii Platformei (ex.: procesatori de pl\u0103\u021bi, servicii de analiz\u0103, instrumente de validare sau integrare);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea acestor servicii externe se face exclusiv pe propria r\u0103spundere a Utilizatorului. TeSalut.MD nu garanteaz\u0103 rezultatele sau performan\u021ba acestor aplica\u021bii \u0219i nu r\u0103spunde pentru eventuale disfunc\u021bionalit\u0103\u021bi sau erori provenite din sistemele ter\u021bilor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Accesarea aplica\u021biilor sau serviciilor furnizate de ter\u021bi este guvernat\u0103 de termenii \u0219i condi\u021biile, politicile de confiden\u021bialitate \u0219i reglement\u0103rile proprii ale furnizorilor respectivi. TeSalut.MD nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nicio r\u0103spundere pentru con\u021binutul, acurate\u021bea, func\u021bionarea ori securitatea acestor servicii externe;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul este singurul responsabil pentru respectarea drepturilor de proprietate intelectual\u0103, licen\u021belor, autoriza\u021biilor sau altor obliga\u021bii legale legate de utilizarea acestor aplica\u021bii. Este interzis\u0103 utilizarea oric\u0103rui software sau serviciu al unui ter\u021b care nu a fost autorizat \u00een mod expres sau care contravine legisla\u021biei \u00een vigoare.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> Date cu caracter personal\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prin utilizarea Platformei TeSalut.MD, Utilizatorul, \u00een calitate de persoan\u0103 fizic\u0103, \u00ee\u0219i exprim\u0103 acordul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal de c\u0103tre TeSalut.MD, \u00een urm\u0103toarele scopuri:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">executarea prezentului Acord;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">administrarea contului de Utilizator;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">facilitarea proceselor opera\u021bionale (crearea \u0219i administrarea contului, transmiterea facturilor \u0219i notific\u0103rilor);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cembun\u0103t\u0103\u021birea serviciilor oferite de TeSalut.MD;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicarea comercial\u0103 direct\u0103 privind serviciile contractate;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">promovarea serviciilor oferite de TeSalut.MD \u0219i partenerii s\u0103i (numai \u00een baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului separat, acolo unde este necesar);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">analiza comportamentului de utilizare a Platformei \u00een scop de optimizare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">arhivare, conform legisla\u021biei aplicabile.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Permisiunea acordat\u0103 este valabil\u0103 pe \u00eentreaga durata rela\u021biei contractuale \u0219i pentru o perioad\u0103 de 3 (trei) ani de la \u00eencetarea acesteia, \u00een scop de arhivare, conform legisla\u021biei aplicabile;<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Refuzul de a furniza datele cu caracter personal poate conduce la imposibilitatea furniz\u0103rii serviciilor TeSalut.MD sau la imposibilitatea particip\u0103rii \u00een proiectele investi\u021bionale administrate prin Platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen conformitate cu legisla\u021bia privind protec\u021bia datelor cu caracter personal, persoanele vizate beneficiaz\u0103 de urm\u0103toarele drepturi:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dreptul la informare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dreptul de acces la datele cu caracter personal proprii;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dreptul de interven\u021bie asupra datelor cu caracter personal (rectificare, actualizare, completare, blocarea sau \u0219tergerea datelor cu caracter personal a c\u0103ror prelucrare contravine legii) c\u00e2t \u0219i notificarea ter\u021bilor c\u0103rora le-au fost dezv\u0103luite datele cu caracter personal despre opera\u021biunile de interven\u021bie;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dreptul de opozi\u021bie;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dreptul de a se adresa \u00een justi\u021bie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul consimte ca TeSalut.MD s\u0103 poat\u0103 transfera datele sale cu caracter personal c\u0103tre ter\u021bi (ex: procesatori de pl\u0103\u021bi, parteneri contractuali implica\u021bi \u00een furnizarea serviciilor) f\u0103r\u0103 o notificare suplimentar\u0103, exclusiv \u00een scopul execut\u0103rii prezentului Acord \u0219i f\u0103r\u0103 a modifica scopul ini\u021bial al prelucr\u0103rii;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul poate opta separat pentru primirea de mesaje comerciale privind oferte, reduceri \u0219i servicii ale partenerilor TeSalut.MD. Acest consim\u021b\u0103m\u00e2nt poate fi retras oric\u00e2nd, prin accesarea set\u0103rilor contului sau prin linkul de dezabonare din comunic\u0103rile respective.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Platforma utilizeaz\u0103 module cookie exclusiv pentru \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea experien\u021bei Utilizatorului. Cookie-urile nu colecteaz\u0103 date personale direct identificabile \u0219i sunt stocate fie pe dispozitivul Utilizatorului, fie \u00een memoria non-volatil\u0103 a browser-ului;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru detalii complete despre modul de colectare, utilizare, stocare \u0219i protec\u021bie a datelor cu caracter personal, Utilizatorul este invitat s\u0103 consulte Regulamentul privind prelucrarea datelor cu caracter personal disponibil pe site-ul TeSalut.MD.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> Verificarea identit\u0103\u021bii Prestatorilor<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen vederea activ\u0103rii contului de Prestator \u0219i a acord\u0103rii statutului de \u201ePrestator verificat\u201d, TeSalut.MD are dreptul s\u0103 solicite Prestatorului furnizarea unei fotografii a actului de identitate, precum \u0219i, dup\u0103 caz, a unei fotografii de profil, \u00een scopul verific\u0103rii identit\u0103\u021bii persoanei, prevenirii fraudelor identitare, reducerii riscului de utilizare abuziv\u0103 sau ilicit\u0103 a Platformei, solu\u021bion\u0103rii reclama\u021biilor \u0219i asigur\u0103rii unui cadru sigur \u0219i de \u00eencredere pentru interac\u021biunile dintre Utilizatori. Acest scop este determinat, explicit \u0219i legitim, \u00een sensul art. 5 alin. (1) lit. b) din Legea 195\/2024 cu privire la protec\u021bia datelor cu caracter personal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verificarea identit\u0103\u021bii Prestatorilor constituie o condi\u021bie prealabil\u0103 pentru accesul la anumite func\u021bionalit\u0103\u021bi ale Platformei, inclusiv pentru dob\u00e2ndirea \u0219i men\u021binerea statutului de \u201ePrestator verificat\u201d, pentru achizi\u021bionarea de lead-uri \u0219i pentru utilizarea facilit\u0103\u021bilor comerciale rezervate Prestatorilor valida\u021bi.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Verificarea identit\u0103\u021bii este necesar\u0103 at\u00e2t pentru luarea unor m\u0103suri \u00eenaintea \u00eencheierii raportului contractual, c\u00e2t \u0219i pentru executarea acestuia, prelucrarea datelor necesare acestei verific\u0103ri \u00eentemeindu-se pe art. 6 alin. (1) lit. b) din Legea 195\/2024 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal. Totodat\u0103, verificarea serve\u0219te prevenirii fraudelor, ap\u0103r\u0103rii drepturilor \u0219i intereselor legitime ale Platformei \u0219i ale celorlal\u021bi Utilizatori, aceasta \u00eentemeindu-se astfel pe art. 6 alin. (1) lit. f) din Legea 195\/2024, cu respectarea drepturilor \u0219i libert\u0103\u021bilor fundamentale ale persoanei vizate.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fotografia actului de identitate \u0219i datele de identificare con\u021binute de acesta, inclusiv num\u0103rul de identificare na\u021bional (IDNP), sunt prelucrate de c\u0103tre Platform\u0103 \u00een temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) din Legea 195\/2024, respectiv \u00een scopul execut\u0103rii contractului sau al aplic\u0103rii m\u0103surilor precontractuale, verificarea identit\u0103\u021bii constituind o condi\u021bie necesar\u0103 accesului la func\u021bionalit\u0103\u021bile Platformei destinate Prestatorilor Verifica\u021bi. Prelucrarea acestor date este realizat\u0103 cu respectarea condi\u021biilor speciale aplicabile datelor de identificare na\u021bional\u0103 prev\u0103zute la art.53 al Legii 195\/2024, fiind limitat\u0103 la ceea ce este necesar \u0219i propor\u021bional \u00een raport cu scopul urm\u0103rit \u0219i \u00eenso\u021bit\u0103 de garan\u021bii adecvate pentru protec\u021bia drepturilor \u0219i libert\u0103\u021bilor persoanei vizate.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD prelucreaz\u0103 exclusiv datele adecvate, relevante \u0219i limitate la ceea ce este necesar \u00een raport cu scopul pentru care acestea sunt colectate conform principiului reducerii la minimum a datelor, \u00een conformitate cu art. 5 alin. (1) lit. c) din Legea nr. 195\/2024 cu privire la protec\u021bia datelor cu caracter personal. Fotografia actului de identitate este utilizat\u0103 exclusiv pentru procesul intern de verificare \u0219i nu este afi\u0219at\u0103 public pe profilul Prestatorului, nu este f\u0103cut\u0103 vizibil\u0103 altor Utilizatori \u0219i nu este folosit\u0103 \u00een scopuri de marketing, profilare comercial\u0103 sau pentru alte scopuri incompatibile cu cel declarat la colectare.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen conformitate cu art. 13 din Legea nr. 195\/2024 cu privire la protec\u021bia datelor cu caracter personal, TeSalut.MD va informa Prestatorul cu privire la :<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">identitatea \u0219i datele de contact ale operatorului \u0219i, dup\u0103 caz, ale reprezentantului acestuia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">datele de contact ale responsabilului cu protec\u021bia datelor, dup\u0103 caz;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">scopurile \u00een care sunt prelucrate datele cu caracter personal, precum \u0219i temeiul juridic al prelucr\u0103rii;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">interesul legitim urm\u0103rit de operator sau de o parte ter\u021b\u0103,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">perioada de stocare a datelor cu caracter personal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">existen\u021ba dreptului de a solicita operatorului, \u00een ceea ce prive\u0219te datele cu caracter personal referitoare la persoana vizat\u0103, accesul la acestea, rectificarea sau \u0219tergerea acestora ori restric\u021bionarea prelucr\u0103rii sau a dreptului de a se opune prelucr\u0103rii, precum \u0219i a dreptului la portabilitatea datelor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">dac\u0103 furnizarea de date cu caracter personal reprezint\u0103 o obliga\u021bie legal\u0103 sau contractual\u0103 ori o obliga\u021bie necesar\u0103 pentru \u00eencheierea unui contract, precum \u0219i dac\u0103 persoana vizat\u0103 este obligat\u0103 s\u0103 furnizeze aceste date cu caracter personal \u0219i care sunt eventualele consecin\u021be ale nerespect\u0103rii acestei obliga\u021bii;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"3\"><span style=\"font-weight: 400;\">dreptul de a depune o pl\u00e2ngere la Centrul Na\u021bional pentru Protec\u021bia Datelor cu Caracter Personal.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fotografia actului de identitate are caracter strict confiden\u021bial. Dup\u0103 finalizarea verific\u0103rii \u0219i acordarea statutului de \u201ePrestator verificat\u201d, documentul este transferat \u0219i p\u0103strat \u00eentr-un mediu de stocare securizat, separat fizic de baza opera\u021bional\u0103 principal\u0103 a Platformei, cu aplicarea m\u0103surilor tehnice \u0219i organizatorice adecvate, inclusiv controlul accesului, criptarea, jurnalizarea acces\u0103rilor \u0219i restric\u021bionarea copierii sau divulg\u0103rii neautorizate, \u00een conformitate cu art. 32 din Legea nr. 195\/2024 cu privire la protec\u021bia datelor cu caracter personal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Accesul la copiile actelor de identitate este limitat exclusiv la o singur\u0103 persoan\u0103 autorizat\u0103 de TeSalut.MD, \u00een temeiul exercit\u0103rii atribu\u021biilor de serviciu \u0219i cu respectarea obliga\u021biei legale de confiden\u021bialitate. Vizualizarea documentelor poate avea loc numai \u00een cazuri justificate, inclusiv pentru investigarea unei fraude raportate, solu\u021bionarea unui litigiu, executarea unei obliga\u021bii legale sau cursul unei solicit\u0103ri formulate de autorit\u0103\u021bile competente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datele de identificare colectate \u00een temeiul prezentului articol sunt p\u0103strate pe \u00eentreaga durat\u0103 \u00een care contul Prestatorului r\u0103m\u00e2ne activ \u0219i statutul de \u201ePrestator verificat\u201d este men\u021binut, iar dup\u0103 \u00eenchiderea sau \u0219tergerea contului, pentru o perioad\u0103 suplimentar\u0103 de 3 (trei) luni, exclusiv \u00een scopul solu\u021bion\u0103rii eventualelor reclama\u021bii post-utilizare, investig\u0103rii fraudelor, exercit\u0103rii sau ap\u0103r\u0103rii unui drept \u00een justi\u021bie ori \u00eendeplinirii unei obliga\u021bii legale. La expirarea acestei perioade, datele urmeaz\u0103 a fi distruse sau \u0219terse ireversibil, \u00een conformitate cu art. 17 din Legea nr. 195\/2024 cu privire la protec\u021bia datelor cu caracter personal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Refuzul Prestatorului de a furniza fotografia actului de identitate poate face imposibil\u0103 verificarea identit\u0103\u021bii \u0219i, \u00een consecin\u021b\u0103, activarea ori men\u021binerea statutului de \u201ePrestator verificat\u201d. Un asemenea refuz nu produce efecte retroactive asupra opera\u021biunilor deja legal efectuate, dar poate determina restr\u00e2ngerea accesului la acele servicii ale Platformei care presupun verificarea identit\u0103\u021bii ca cerin\u021b\u0103 obiectiv\u0103 de siguran\u021b\u0103 \u0219i conformitate.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>R\u0103spunderea p\u0103r\u021bilor<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD r\u0103spunde pentru neexecutarea sau executarea necorespunz\u0103toare a serviciilor contractate, cu excep\u021bia cazurilor \u00een care deficien\u021bele sunt cauzate de ac\u021biunile Utilizatorului sau ale unor ter\u021be p\u0103r\u021bi independente de controlul Platformei;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u0103spunderea financiar\u0103 maxim\u0103 a TeSalut.MD este limitat\u0103 la prevederile ofertei publice;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Toate informa\u021biile puse la dispozi\u021bie prin intermediul Platformei sunt cu titlu informativ. TeSalut.MD nu ofer\u0103 consultan\u021b\u0103 juridic\u0103, financiar\u0103, fiscal\u0103 sau profesional\u0103 de specialitate. Utilizatorul este responsabil de solicitarea consilierii corespunz\u0103toare din partea unor profesioni\u0219ti autoriza\u021bi \u00eenainte de luarea unor decizii importante.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorii sunt responsabili pentru toate materialele (texte, fi\u0219iere, imagini etc.) \u00eenc\u0103rcate \u00een Platform\u0103. Publicarea de con\u021binut care \u00eencalc\u0103 drepturi de autor, este neautorizat sau ilegal atrage eliminarea imediat\u0103 a acestuia \u0219i, dac\u0103 este cazul, suspendarea contului f\u0103r\u0103 notificare. TeSalut.MD nu \u00ee\u0219i asum\u0103 r\u0103spunderea pentru prejudicii cauzate ter\u021bilor prin con\u021binutul generat de Utilizatori.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul \u00een\u021belege \u0219i accept\u0103 c\u0103 TeSalut.MD nu este r\u0103spunz\u0103tor, \u00een nicio form\u0103 legal\u0103 sau echitabil\u0103, pentru daune directe sau indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive rezultate din:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pierderi generate de decizii bazate pe informa\u021biile disponibile pe platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acces neautorizat la datele personale sau modificarea acestora;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamentul sau declara\u021biile unor ter\u021bi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alte circumstan\u021be conexe utiliz\u0103rii platformei, indiferent de temeiul juridic invocat.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD ac\u021bioneaz\u0103 exclusiv ca platform\u0103 de intermediere digital\u0103 \u00eentre Utilizatori, respectiv Clien\u021bi \u0219i Prestatori, facilit\u00e2nd contactul ini\u021bial \u00eentre ace\u0219tia prin publicarea \u0219i tranzac\u021bionarea lead-urilor. Platforma nu este parte \u00een contractele \u00eencheiate \u00eentre Clien\u021bi \u0219i Prestatori \u0219i nu garanteaz\u0103 executarea obliga\u021biilor reciproce asumate de ace\u0219tia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TeSalut.MD respinge orice responsabilitate pentru:\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00centreruperi cauzate de ac\u021biunile Utilizatorului sau ale unor ter\u021bi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pierderi suferite de Utilizator \u00een contextul utiliz\u0103rii Platformei, dac\u0103 acesta a fost avertizat \u00een prealabil sau dac\u0103 prejudiciile rezult\u0103 din propriile ac\u021biuni;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acurate\u021bea con\u021binutului transmis prin Platform\u0103 de c\u0103tre Utilizatori sau ter\u021bi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Func\u021bionarea dispozitivelor, software-ului sau re\u021belei proprii ale Utilizatorului;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lipsa unui rezultat garantat privind profiturile sau randamentele estimate;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con\u021binutul informa\u021biilor sau materialelor publicate de Utilizator prin Platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea de software f\u0103r\u0103 licen\u021b\u0103 sau a altor solu\u021bii tehnice externe;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ac\u021biuni neautorizate ori incorecte ale Utilizatorului sau ale reprezentan\u021bilor acestuia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pierderea creden\u021bialelor de acces la Contul de utilizator (log-in \u0219i parol\u0103) din culpa Utilizatorului;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Calitatea, legalitatea, exactitatea sau conformitatea serviciilor prestate de c\u0103tre Prestatori;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamentul sau comunic\u0103rile dintre Utilizatori \u00een afara Platformei;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eventualele ne\u00een\u021belegeri, conflicte, \u00eent\u00e2rzieri sau prejudicii rezultate din rela\u021bia dintre Client \u0219i Prestator.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diferen\u021bele dintre a\u0219tept\u0103rile Utilizatorului, \u0219i serviciile efectiv oferite de Platform\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul recunoa\u0219te \u0219i este de acord c\u0103 TeSalut.MD nu este responsabil\u0103 pentru niciun prejudiciu cauzat de suspendarea sau \u00eencetarea prezentului Acord \u00een cazul \u00een care exist\u0103 suspiciuni rezonabile sau pl\u00e2ngeri referitoare la activit\u0103\u021bi contrare legii sau care aduc atingere reputa\u021biei TeSalut.MD ori partenerilor s\u0103i. TeSalut.MD \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a imputa orice prejudiciu ap\u0103rut ca urmare a:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Public\u0103rii, transmiterii sau distribuirii de informa\u021bii sau fi\u0219iere ce con\u021bin viru\u0219i sau componente mali\u021bioase;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Folosirii unor coduri, fi\u0219iere sau programe care afecteaz\u0103 func\u021bionarea normal\u0103 a re\u021belelor, sistemelor informatice sau echipamentelor ter\u021bilor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Post\u0103rii sau distribuirii de informa\u021bii privind accesul neautorizat la con\u021binut pl\u0103tit, parole, chei de licen\u021b\u0103, seriale de software sau linkuri c\u0103tre resurse de acest tip.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorul este singurul responsabil pentru:\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respectarea legisla\u021biei aplicabile \u00een activit\u0103\u021bile desf\u0103\u0219urate prin Platform\u0103;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respectarea termenilor \u0219i condi\u021biilor prezentului Acord;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Achitarea \u00een termen a serviciilor contractate;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">P\u0103strarea \u00een siguran\u021b\u0103 a creden\u021bialelor de acces c\u0103tre Contul de utilizator (log-in \u0219i parol\u0103), asum\u00e2ndu-\u0219i riscurile aferente utiliz\u0103rii neautorizate a acestora;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru salvarea \u0219i p\u0103strarea unei copii de rezerv\u0103 a datelor relevante pentru propriile opera\u021biuni.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"11\">\n<li><b> \u00a0 Solu\u021bionarea litigiilor \u0219i legea aplicabil\u0103<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Orice litigiu, disput\u0103 sau ne\u00een\u021belegere ap\u0103rut\u0103 \u00eentre Utilizator \u0219i TeSalut.MD \u00een leg\u0103tur\u0103 cu utilizarea Platformei, cu interpretarea sau aplicarea prezentului Acord, va fi solu\u021bionat\u0103 cu prioritate pe cale amiabil\u0103, prin negocieri directe \u00eentre p\u0103r\u021bi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul \u00een care solu\u021bionarea amiabil\u0103 nu este posibil\u0103, litigiile vor fi deferite spre solu\u021bionare instan\u021belor competente din Republica Moldova, \u00een conformitate cu prevederile procedurale aplicabile;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prezentul Acord este guvernat de \u0219i interpretat \u00een conformitate cu legisla\u021bia \u00een vigoare a Republicii Moldova. Toate raporturile contractuale dintre Utilizator \u0219i TeSalut.MD se vor desf\u0103\u0219ura conform acestui cadru legal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul \u00een care o dispozi\u021bie sau parte a unei dispozi\u021bii din prezentul Acord este considerat\u0103 nul\u0103, inaplicabil\u0103 sau nevalid\u0103 de c\u0103tre o instan\u021b\u0103 competent\u0103, aceast\u0103 constatare nu va afecta valabilitatea \u0219i aplicabilitatea celorlalte prevederi. Dispozi\u021bia \u00een cauz\u0103 va fi interpretat\u0103, \u00een m\u0103sura posibilului, pentru a-\u0219i atinge scopul legal, iar dac\u0103 nu este posibil, va fi \u00eenlocuit\u0103 cu o dispozi\u021bie legal\u0103 echivalent\u0103 care s\u0103 reflecte c\u00e2t mai fidel inten\u021bia p\u0103r\u021bilor. Restul prevederilor Acordului vor r\u0103m\u00e2ne \u00een vigoare \u0219i pe deplin aplicabile.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><b> \u00a0 Circumstan\u021be de impediment justificator<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nicio parte nu va fi responsabil\u0103 pentru neexecutarea total\u0103 sau par\u021bial\u0103 a obliga\u021biilor asumate prin prezentul Acord, dac\u0103 aceasta este cauzat\u0103 de un impediment justificator, astfel cum este definit de legisla\u021bia \u00een vigoare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prin impediment justificator se \u00een\u021belege orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil \u0219i inevitabil pentru p\u0103r\u021bi, precum: calamit\u0103\u021bi naturale (cutremure, inunda\u021bii, incendii), acte de r\u0103zboi sau conflict armat, pandemii, embargouri, \u00eentreruperea serviciilor publice esen\u021biale, acte normative noi care afecteaz\u0103 derularea Acordului, atacuri cibernetice majore sau alte evenimente similare;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cazul unui impediment justificator, executarea obliga\u021biilor contractuale se suspend\u0103 pe perioada existen\u021bei situa\u021biei respective, precum \u0219i pe perioada necesar\u0103 \u00eenl\u0103tur\u0103rii efectelor acesteia. Acordul r\u0103m\u00e2ne \u00een vigoare, iar termenele de executare se prelungesc corespunz\u0103tor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 efectele impedimentului justificator persist\u0103 mai mult de 90 (nou\u0103zeci) de zile calendaristice, oricare dintre p\u0103r\u021bi poate denun\u021ba unilateral Acordul, f\u0103r\u0103 obliga\u021bia de a pl\u0103ti desp\u0103gubiri celeilalte p\u0103r\u021bi;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partea afectat\u0103 de impedimentul justificator are obliga\u021bia de a notifica cealalt\u0103 parte \u00een termen de cel mult 3 (trei) zile lucr\u0103toare de la apari\u021bia evenimentului, indic\u00e2nd natura, durata estimativ\u0103 \u0219i m\u0103surile \u00eentreprinse pentru limitarea efectelor;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Existen\u021ba \u0219i durata impedimentului justificator pot fi dovedite printr-un certificat emis de Camera de Comer\u021b \u0219i Industrie a Republicii Moldova sau alt\u0103 autoritate competent\u0103 recunoscut\u0103.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"13\">\n<li><b> Adresa TeSalut.MD \u0219i datele de contact\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Str. Bogdan -Voievod 1A\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Kulcea Igor &#8211;<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">fondator \u0219i administrator\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">email: tesalut.md@gmail.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">contacte : <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">+373 603 30 992<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Termeni \u0219i Condi\u021bii\u00a0 Ultima modificare: 23 mai 2025 Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare (\u201eAcord\u201d) constituie un acord legal \u0219i obligatoriu \u00eentre compania TeSalut.MD (denumit\u0103 \u00een continuare \u201eTeSalut.MD\u201d, \u201enoi\u201d, \u201eal nostru\u201d) \u0219i dumneavoastr\u0103 (denumit \u00een continuare \u201eUtilizator\u201d, \u201edumneavoastr\u0103\u201d, \u201edvs.\u201d), referitor la accesarea \u0219i utilizarea serviciilor furnizate prin intermediul site-ului web www.tesalut.md (\u201ePlatforma\u201d). Prezentul [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1717,"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/master.tesalut.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}